Qualitäts- und Risikomanagement

Ihre Ansprechpartner

Elisabeth NeumannElisabeth Neumann
Leiterin der Abteilung für Qualitäts- und Risikomanagement
Qualitätsmanagementbeauftragte der Neckar-Odenwald-Kliniken
 Tel.: 06261 83-446
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.

 

Das Qualitäts- und Risikomanagement hat die Aufgabe übernommen, die Abläufe an allen Einrichtungen der Neckar-Odenwald-Kliniken in Buchen, Hüffenhardt und Mosbach zu überprüfen und, wo nötig und möglich, Verbesserungen zu initiieren. Um Risiken zu minimieren, ist ein systematisches Vorgehen bei Verbesserungen besonders hilfreich.

Alle Patienten, Angehörige, Bewohner und Mitarbeiter sind dazu eingeladen, über ihre Erfahrungen mit den Einrichtungen der Neckar-Odenwald-Kliniken an das Verbesserungsmanagement zu berichten.

Ob Sie die Fragebögen und Briefkästen in unserem Haus nutzen oder mit E-Mails, Briefen, Telefonaten oder im Rahmen persönlicher Gespräche auf uns zukommen:

Wir freuen uns über Lob, sind aber auch für kritische Hinweise und Anregungen für Verbesserungen offen.

Für alle Einrichtungen erfolgt die persönliche Kontaktaufnahme über Frau Andrea Weißer (Tel. 06261 83188), Frau Katarzyna Wölfling (06261 838244) oder über die Leiterin der Abteilung für Qualitäts- und Risikomanagement Elisabeth Neumann.

Aktionsbündnis PatientensicherheitWir sind Mitglied im Aktionsbündnis Patientensicherheit e.V., dem Netzwerk für eine kontinuierliche Verbesserung der Patientensicherheit in Deutschland.

Weitere Informationen > www.aktionsbuendnis-patientensicherheit.de

Sie haben Lob, Anregungen oder Kritik für uns?

Bitte verwenden Sie dazu das folgende Formular.

Wir bedanken uns jetzt schon für Ihre konstruktiven Vorschläge und werden uns so schnell wie möglich um die Behebung des Problems bzw. die Verbesserung unserer Leistungen kümmern.

Bitte wählen Sie einen Standort der Neckar-Odenwald-Kliniken


Bitte geben Sie unten die Ziffern/Buchstaben aus dem Bild ein



Qualitätsberichte:

pdfStrukturierter Qualitätsbericht 2015 am Standort Mosbach

pdfStrukturierter Qualitätsbericht 2015 am Standort Buchen